＜物販の場合＞ 通常、ご注文の完了日から、3営業日以内に発送いたします。ただし、注文状況、商品・在庫状況、郵送機関の都合等によって遅れる場合があることを予めご了承ください。
＜デジタルコンテンツの場合＞ 代金決済完了後、14日以内にメンバーズページよりダウンロードできます。

＜デジタルコンテンツの場合＞ 商品ダウンロード後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
＜物販の場合＞ 商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

≪中途解約・退会条件の場合≫
毎月23日までに退会申請、定期購読の解約申請をいただいた場合、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。

＜ 退会方法 ＞
（1）会員サイトにログイン
（2）メニュー「登録情報」を選択
（3）最下部「退会手続き」の「退会」ボタンを選択で退会完了

＜ 解約方法 ＞
（1）会員サイトにログイン
（2）メニュー「購入履歴」を選択
（3）「月額課金サービス一覧」を選択
（4）解約を希望するのサービス名の「月額課金サービスの解約を行う」を選択で解約完了

上記に加え、購入完了メールに記載されている
弊社メールアドレス宛に退会・解約希望のをご連絡いただきますと
弊社にて退会・解約処理を行わせていただきます。

商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。 商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

＜デジタルコンテンツの場合＞
商品データが不良の場合のみ交換対応いたします。
＜物販の場合＞
初期不良があり、商品到着後7日以内にお申し出があった場合のみ交換をお受けしております。